BCP（业务持续计划）基础知识指南
什么是BCP？
BCP 是 “Business Continuity Plan” 的缩写，中文称为“业务持续计划”或“企业经营持续对策”。
它是指企业为了应对突发事件（如地震、火灾、瘟疫、系统瘫痪、网络攻击等）而提前制定的策略与行动计划，确保在危机发生时仍能维持核心业务的最低运行。
BCP 是现代企业风险管理与治理的一部分，尤其在日本这种自然灾害频发的国家中被广泛重视。
BCP通常包含哪些内容？
- 风险识别与评估： 分析企业面临的可能灾害或危机种类及影响范围
- 核心业务识别： 明确哪些业务是“不能中断”的优先维持对象
- 资源备份与替代方案： 包括远程办公系统、备援服务器、人力替代计划等
- 紧急联络体制： 建立灾害时的员工联络、客户通报、上级汇报机制
- 恢复目标时间（RTO）： 设定各业务恢复的时间目标与优先级
BCP的建立与维护流程
- 制定方针与目标
- 分析风险与业务影响（BIA）
- 编写BCP文件，设定责任人与联络体制
- 定期进行演练（模拟灾害情境）
- 根据实际情况定期修正计划内容
BCP不是“一次性计划”，而是需要随环境变化不断更新的“经营策略之一”。
BCP与IT系统的关联
- 是否有灾备系统（例如云端自动备份、镜像服务器）
- 是否支持远程办公与VPN接入
- 是否具备通信中断后的替代方案（卫星电话、外部邮件服务等）
- 关键系统是否有恢复目标时间（RTO）与恢复点目标（RPO）
现代BCP往往需要IT部门与业务部门协同推进。